每個實驗室都有自己的管理體系,這些多有不同的管理體系卻都是根據國際標準體系,為實現目標而制定的。實驗室管理系統lims具體說說實驗室設定質量方針、質量目標。
實驗室
標準化的實驗室管理中,高管理者為了使得管理體系起到應有的作用,應聲明質量方針,質量方針是一個實驗室對于體系管理的態度以及了解的綜合體現。并且應依據質量方針來確定質量目標,同時對目標考核做出解釋。
那么,質量方針和目標該如何設定?
【質量方針舉例】精心檢測、公正準確、質量至上、優質服務;公正、科學、準確、高效。
【質量目標舉例】
檢測人員持證上崗率100%;檢測報告合格率99.99%;檢測報告及時率大于95%;重大質量事故為0。
總之,質量方針是實驗室總的質量宗旨和質量方向,是宏觀性的。質量目標應盡可能量化,有一定的高度和層次性,不應該太容易實現,但也不應該高不可攀,令人失去信心。
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